Di mbi356, kami percaya hiburan yang terbaik adalah hiburan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan, panduan praktikal dan sokongan berterusan untuk memastikan setiap pemain Malaysia dapat menikmati pengalaman bermain yang sihat, selamat dan dalam had kemampuan masing-masing.
Setiap ciri yang kami bina dalam platform adalah cerminan komitmen kami bahawa keselamatan dan kesejahteraan pemain sentiasa didahulukan berbanding sebarang kepentingan lain.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri terus dari tetapan akaun. Apabila had ditetapkan, sistem mbi356 akan menguatkuasakannya secara automatik — tiada ruang untuk tergoda melampaui bajet yang telah anda rancang.
Tetapkan had masa sesi bermain anda supaya anda tidak leka dengan masa. Apabila had masa yang ditetapkan hampir tamat, mbi356 akan menghantar peringatan kepada anda. Pilihan ini membantu anda mengekalkan keseimbangan antara hiburan dan kehidupan harian.
Perlukan rehat sejenak? Aktifkan mod jeda selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari — akaun anda akan dibekukan sementara tanpa perlu menutupnya secara kekal. Ini pilihan ideal bagi sesiapa yang rasa perlu berehat tanpa kehilangan akaun mereka sepenuhnya.
Bagi pemain yang memerlukan langkah lebih tegas, pilihan pengecualian kendiri membolehkan anda menutup akses platform bagi tempoh 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Selama tempoh ini, tiada akses akan dibenarkan walaupun anda meminta.
Pantau rekod aktiviti permainan, deposit dan pengeluaran anda secara terperinci dalam dashboard akaun. Ketelusan rekod membantu anda sedar dengan tepat berapa yang telah dibelanjakan dan membuat keputusan yang lebih bijak ke depannya.
Pasukan sokongan mbi356 terlatih untuk menangani keprihatinan berkaitan permainan bermasalah dengan penuh empati dan tanpa sebarang penghakiman. Hubungi kami melalui live chat 24/7 dan kami akan membantu anda mencari penyelesaian yang sesuai.
Mengaktifkan ciri kawalan diri di mbi356 adalah mudah dan boleh dilakukan bila-bila masa. Ikuti langkah-langkah ringkas berikut untuk memulakan perjalanan permainan yang lebih bertanggungjawab.
Akses platform mbi356 dan log masuk menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Pastikan anda berada di halaman akaun yang sah dan selamat.
Klik ikon profil anda di sudut kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Keselamatan & Had" daripada menu lungsur yang terpapar.
Pilih jenis kawalan yang anda mahu aktifkan — had deposit, had masa, jeda akaun atau pengecualian kendiri. Setiap pilihan disertai penerangan ringkas untuk membantu anda membuat keputusan yang tepat.
Masukkan nilai had atau pilih tempoh yang dikehendaki. Contohnya, had deposit RM200 seminggu, atau jeda akaun selama 7 hari. Semak semula pilihan anda sebelum mengesahkan.
Klik "Simpan Tetapan" untuk menguatkuasakannya. Anda akan menerima e-mel pengesahan daripada mbi356. Had yang ditetapkan berkuat kuasa serta-merta dan tidak boleh diubah sehingga tempoh semakan yang ditetapkan tamat.
Berikut adalah senarai lengkap alat kawalan diri yang tersedia dalam akaun mbi356 anda untuk memastikan pengalaman bermain kekal dalam kawalan.
Kawal jumlah wang yang anda boleh masukkan ke platform dalam sesuatu tempoh. Had ini membantu anda mengekalkan disiplin kewangan dan mencegah perbelanjaan berlebihan.
Tetapkan had maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu. Apabila had ini dicapai, sistem akan menghentikan sesi permainan anda secara automatik.
Tetapkan tempoh maksimum setiap sesi bermain. Platform akan memberikan amaran apabila had masa hampir tamat dan akan log keluar secara automatik apabila had dicapai.
Pilihan paling tegas untuk pemain yang memerlukan rehat panjang atau ingin berhenti sepenuhnya. Pilih tempoh dari 90 hari hingga pengecualian kekal tanpa boleh dibatalkan awal.
Pilih untuk tidak menerima sebarang komunikasi promosi atau tawaran bonus. Ciri ini membantu mengurangkan godaan untuk bermain melebihi had yang telah anda tetapkan.
Semak diri anda dengan jujur. Mengenali tanda-tanda awal masalah perjudian adalah langkah pertama yang paling penting ke arah perubahan positif.
Jika anda mendapati diri anda mengalami satu atau lebih situasi berikut secara kerap, ia mungkin masa untuk menilai semula cara anda bermain dan mendapatkan bantuan:
Bermain dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan harian seperti sewa, bil atau makanan.
Terus bermain walaupun sudah mengalami kerugian besar dengan harapan untuk "balik modal".
Menyembunyikan aktiviti permainan daripada ahli keluarga, pasangan atau rakan terdekat.
Berasa resah, mudah marah atau tidak selesa apabila tidak boleh bermain untuk tempoh tertentu.
Meminjam wang daripada orang lain atau menggunakan kredit untuk membiayai aktiviti permainan.
Mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga atau sosial kerana terlalu banyak masa dihabiskan bermain.
Perlu meningkatkan jumlah pertaruhan secara berterusan untuk merasai keseronokan yang sama.
Berasa tertekan, bersalah atau teruk selepas setiap sesi permainan tetapi masih tidak dapat berhenti.
Ingat: Mengenal pasti masalah lebih awal adalah kelebihan, bukan kelemahan. Jangan tunggu situasi menjadi lebih teruk — hubungi pasukan sokongan mbi356 atau organisasi bantuan profesional sekarang.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sumber-sumber berikut tersedia di Malaysia:
mbi356 mempunyai dasar sifar toleransi terhadap penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami melaksanakan pelbagai lapisan pemeriksaan untuk memastikan hanya pemain dewasa yang boleh mendaftar dan menggunakan platform kami.
Kepada ibu bapa dan penjaga: Jika anda bimbang anak atau tanggungan anda mungkin mengakses platform mbi356, sila hubungi kami segera di [email protected] dan kami akan mengambil tindakan segera. Anda juga disarankan menggunakan perisian kawalan ibu bapa di peranti yang dikongsi.
Sebagai pemain mbi356, anda turut memikul tanggungjawab untuk memastikan platform digunakan secara bertanggungjawab. Berikut adalah garis panduan asas yang kami minta semua pemain patuhi:
Setiap pemain hanya boleh memiliki satu akaun berdaftar. Akaun tidak boleh dikongsi, dipinjamkan atau digunakan oleh orang lain termasuk ahli keluarga.
Simpan kata laluan anda dengan selamat dan jangan kongsikan dengan sesiapa. Dayakan pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan yang lebih kukuh.
Jangan sekali-kali menggunakan wang pinjaman, kredit atau simpanan kecemasan untuk aktiviti permainan. Bermain hanya dengan wang lebihan yang anda sanggup lupakan sepenuhnya.
Jika permainan mula menjejaskan mood, hubungan atau kesihatan anda, itu adalah isyarat jelas untuk berhenti dan mendapatkan sokongan. Kesihatan anda jauh lebih berharga.
Jadual di bawah membantu anda menilai sendiri sama ada corak permainan anda masih dalam zon sihat atau sudah memasuki kawasan yang memerlukan perhatian serius.
| Aspek | Permainan Sihat ✓ | Tanda Amaran ! | Perlu Bantuan ✗ |
|---|---|---|---|
| Kawalan Wang | Bermain dalam bajet yang ditetapkan | Sesekali melebihi had | Selalu melebihi had, meminjam wang |
| Kawalan Masa | Boleh berhenti bila-bila masa | Susah berhenti bila merancang | Tidak boleh berhenti, abaikan masa |
| Emosi Selepas Kalah | Terima keputusan dengan tenang | Rasa kecewa, cuba "balik modal" | Marah, putus asa, terus bermain |
| Keterbukaan | Terbuka tentang aktiviti permainan | Kadang-kadang menyembunyikan | Sentiasa menyembunyikan, berbohong |
| Tanggungjawab Harian | Tidak terjejas sama sekali | Sesekali terabai | Kerap diabaikan kerana bermain |
| Tujuan Bermain | Hiburan dan keseronokkan semata | Campuran hiburan dan duit | Bergantung pada permainan untuk pendapatan |
Langkah Seterusnya: Jika anda mendapati diri anda kerap berada dalam lajur "Tanda Amaran" atau "Perlu Bantuan", jangan tunggu lagi. Aktifkan alat kawalan diri dalam akaun mbi356 anda atau hubungi pasukan sokongan kami sekarang untuk mendapatkan bimbingan yang sesuai.
Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar dan alat permainan bertanggungjawab di platform mbi356.